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做最好的工作
很多人不会同意我这一点，不过我还是要说……
绝对不要向钱看——你永远要寻找最有前途的工作。好报酬与好工作这两件事不一定有关系；最好的工作可以给你技能和曝光率，这些都是你快速前进所需要的条件。
对于我采取过的行动，我很少后悔，不过，我特别希望时光能倒流。在我早期的职业生涯中，曾经有机会为一家世界级消费品公司的业务部副总经理工作，这是一个很棒的工作。这个职务产生过很多企业的高层主管。这家公司也非常好，而且我是在为一个马上就要平步青云的厉害家伙工作。这份工作样样都好，但是薪水比我当时的工作少了15％，所以我拒绝了。我因为钱的缘故拒绝了一份好工作。我为了几千美金做出那样愚蠢的决定！如果用发展的眼光来看，少拿的那些钱根本微不足道。
我眼睁睁地看着那个接下这份工作的人功成名就，快速得到升迁――速度比我快，我的心好痛！虽然我后来赶上他了，但是我付出了时间成本，一想起这些我就会咬牙切齿。
当然，我的伤痛已经复原了，而且我得到了一个经验教训――在企业里很少会有十全十美的位置。金钱迟早会进你的口袋，请你把眼光放远一些。
勇于承认失败
在大型企业里，假如你想淡化过错，最快的办法就是承担你应付的责任。要大大方方承认失败，而且充满自信，也会被看成是个重视集体利益的人。最重要的是，承担起责任，可以使这个错误不至于传播太久――已经有人为这个错误负起责任，所以没有必要穷追猛打。当一个人已经承认了自己的失败后，别人很难再责怪他什么。
我的职业生涯中只出现过一次重大失误。竞争对手把AC尼尔森最大的客户从我们团队手中抢走了。我打电话给董事长史蒂夫.施米特,我说我犯了一个大错误，并提出了辞职。他大笑说：“办不到。”他说，公司刚花了好几百万美元来培养我，那么大一笔投资丢下去了，谁都不准离开。
从那之后，没有人因为我犯的这个错误而揶揄我、攻击我――因为那样做不会受欢迎――谁要是攻击一个已经得到董事长赦免的人，就不是聪明人。
承认错误，并且要让你的团队知道：失败也是游戏的一部分。
成为某个领域的专家
在你的工作中，有没有哪个领域是你假如懂得比别人多，你就比别人更占优势？找出一两个这样的领域，然后尽可能多多研读与它相关的书籍数据。让自己可以旁征博引，触类旁通。
多年前我进入某公司工作，当时他们正打算推出一个凭卡购物的客户忠诚专案。我因为初来乍到，于是在一场跨部门的会议中静静坐着，聆听每一个人的发言。他们讨论着什么方式可能行得通，哪些可能行不通。我不确定他们的哪些话说对了，哪些则是瞎编的说法，不过我知道一件事：我一定得先弄清楚什么方法在以前曾经成功，什么方法则曾经遇到失败。会议过后，我的团队和我花了两天，找遍所有关于客户忠诚项目的资料，一个一个加以研究分析。而后我们又要开会，这时我觉得自己像一只咧嘴笑的猫咪：我觉得整个会议室里没有人比我更懂这件事。这次，没有人能把我吓倒。我在这件事上所“投资”的两天时间，对于我个人来说是一次很好玩的经验，而对公司来说则是一次很棒的收获。
以专家的程度走进一场会议，绝对是很值得尝试的事（也是很好玩的经验）。你会让观众惊艳，也会让你的事业“星星”更加闪亮。
谦虚一点，别以为自己多了不起
我母亲说过：“不要胖到穿不下你的裤子。”意思是告诫我，做人要谦虚一点，不要自以为是。
公司举办活动时，帮忙准备；参加公司的员工野餐大会，帮忙分送食物和收拾垃圾。小小举动也会引起别人注意。
有一年在悉尼的全公司集会上，我想起了这句提醒。那一次，我要上台对650个人报告我们那一年来的成绩。我提前一小时到达会场，了解现场状况，看到大伙儿忙成一团。
一个年轻女子在每一个座位上放置一份活动程序说明。我走上前去，拿了她手上的半沓资料过来，帮忙分送到各座位上。
忙完后，她上前对我说：“我没见过一位董事长会这样帮忙。”我有点诧异。她这句评语让我觉得好开心。
后来我得知，我只不过像个正常人一样帮点小忙，但这件事竟在公司内部流传开来。
我要说的道理很简单：别以为自己多了不起。
